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Ihre Meinung ist gefragt

Bewohner- und Angehörigenbefragung

Jenga spielen, Foto: Schervier Altenhilfe

Alle zwei Jahre lassen wir in unserem Hause durch eine unabhängige Institution eine anonyme Kundenbefragungen zur Zufriedenheit mit unseren Leistungen durchführen. Dieses Jahr findet die Befragung am 28.05.2010 statt.

Befragt werden Bewohner des Hauses, die nach dem Losverfahren ermittelt werden. Bei Bewohnern, die selbst nicht mehr antworten können, werden die entsprechenden Betreuer befragt.  Die Interviews dauern ca. eine Dreiviertelstunde und werden von Altenpflegeschülerinnen durchgeführt.

Die ausgelosten Bewohner und deren Angehörige werden in den nächsten Tagen von unserer Verwaltung noch persönlich angesprochen.